首先——欢迎来到Vita Student。
如果您是新居民，我们迫不及待想让您看看我们今年为您准备了什么。如果您是回归的居民，您已经知道接下来会发生什么。
大楼里有很多事情正在进行，您可能对一切如何运作有些疑问。所以这里是您需要知道的一切，以帮助您在Vita Student快速找到自己的位置：
早餐时间是几点？
早上好。我们从早上7点到10点提供美味的甜味和咸味糕点、新鲜水果、酸奶、谷物、素食华夫饼等丰富选择，我们的咖啡机随时准备为您提供咖啡。这一切都是完全免费的。
Vita Student的人们怎么样？
Vita Student是一个志同道合的学生聚集地，共同充分利用他们的大学经历。这里充满了来自许多不同地方的友好面孔。无论您是创意型还是学术型，Vita Student都是一个您可以学习、成长和交友的地方。
这种友好也延伸到我们的团队。我们理解学生们经常从房东那里遭受艰难时刻，但我们想确保您感受到家的感觉。如果您需要任何东西，无论是维修问题还是只是聊天，我们的团队随时准备为您服务。
您们在大楼里举办什么活动？
无论您的兴趣是什么，Vita Student都有适合每个人的活动。参与我们每周的健身课程，如力量训练或瑜伽，手工艺品工作坊，与私人厨师一起的烹饪课程，高端品牌的VIP体验，励志演讲，社交活动和职业研讨会。
我们每年还举办多次派对活动，您绝对不想错过。
我如何领取我从第三方订购的食物送货或杂货送货？
检查提供的送货时间，保持手机开机以接收任何通知，并在接待处与您的送货司机见面。
在Vita Student巴塞罗那，我们还提供半膳或全膳服务，您可以预订将新鲜食物送到您的房间。与您的住宅团队联系以了解更多信息。
健身房免费使用吗？
每个Vita Student建筑都有一个先进的健身房，所有住户都可以免费使用。更好的是，我们还每周提供免费的团体课程，适合所有能力级别的人士进行锻炼。
我如何使用接待处的打印机？
您将从我们那里收到一封电子邮件，里面有一个独特的用户名和密码，找到它，然后登录 print.vitastudent.com 打印机专供我们的住户使用，只有您可以访问您的账户。
根据您需要打印的数量，增加信用额度£5、£10、£15或£20（如果您住在巴塞罗那，则为欧元），然后上传您希望打印的任何文档。接下来，您需要到接待处的打印机那里，扫描您的Vita Student房间钥匙扣，瞧！您的论文就准备好提交了。
如何报告我的房间的维修问题？
如果您发现您的房间有维修问题，只需登录到vitastudent.com上的您的账户，前往您的大楼页面，按照步骤记录您的维修问题。我们的团队将尽快与您联系，解决问题。
如果您住在Vita Student巴塞罗那，您需要做的就是扫描接待处的QR码，您就可以提出您的维修问题了。
如何预订私人餐厅和电影室？
在我们的私人餐厅里，与朋友、家人甚至约会对象共度周五之夜。在我们的电影室里观看您最喜欢的电影。
如果这听起来像是您理想的周末，确保提前预订以确保您有机会使用这些空间。您可以通过vitastudent.com上的您的账户预订大楼中的私人空间。
如何领取已送达的包裹？
包裹送达和领取的工作方式因大楼而异。
如果您住在以下任一建筑中，那么您可以从我们的自助系统中领取您的包裹：Barcelona Pedralbes, Barcelona Poblenou, Liverpool, Nottingham, Belfast, Coventry, Warwick, Charles Building Manchester, Medlock Building Manchester, Edinburgh Iona Street, Edinburgh Fountainbridge, Cardiff, Lewisham, Leeds Portland Crescent, Southampton Portswood, Newcastle Strawberry Place, Newcastle Westgate and Warwick Cannon Park。
当包裹到达时，我们的团队会将它们安全地存放在我们的包裹柜中，每当您有包裹要领取时，您都会收到一封电子邮件通知。一旦您入住您的大楼，我们会通过电子邮件向您详细介绍包裹收取系统的工作原理。
如果您住在上面未列出的另一座Vita Student大楼中，我们将直接将包裹送到您的房间。
洗衣如何操作？
根据您住在哪座Vita Student大楼，您将使用Circuit或Forbes洗衣机系统，它们的操作方式略有不同。
首先，在您的手机上下载Circuit或Forbes应用，并使用您的借记/信用卡或Apple/Google Pay为您的账户充值。
然后将您的衣物带到洗衣区，并按照机器上的分步指南操作。
洗衣房全天24小时开放，所以如果您突然发现您明天的课没有干净的衣服穿了——没问题！
如果您在尝试使用洗衣机时遇到任何问题，一定要询问大楼里的友好住宿团队。
保洁服务怎么进行？
包含在您的服务中的是每两周一次的保洁服务，我们将进入并清洁您的卧室区域、浴室和厨房。
当您搬入时，您将自动选择加入保洁服务。您将收到电子邮件通知您的清洁日期，该日期可以在上午10点至下午4点之间的任何时间进行。
请确保我们进入之前您的地板和表面是清洁的，这样我们就可以进行清洁和吸尘。
服务中不包括洗碗和洗衣服，但您可以支付额外的保洁服务，包括这些服务及更多。
如果您决定选择退出免费的保洁服务，或者那周您不想让清洁工进入您的房间，请确保在门把手上挂上“请勿打扰”标志。如果有可用性，您可能可以重新安排清洁时间。
我该如何处理我的垃圾？
在Vita Student，我们希望确保我们负责任地处理我们的废物，我们希望您能帮助我们做到这一点。
当您把垃圾带到垃圾存放处时，请确保将其分为普通垃圾、纸板和纸、瓶子/罐头/塑料。通过这样做，我们将能够尽可能多地回收利用。
请确保切割和拆解您的纸板，以便为您的邻居们的垃圾在垃圾桶中留出空间。
我如何参加活动？
我们每周一至周六每天都在大楼内举办活动。然而，这些活动的空间通常有限，并且很快就会被预订满，所以如果您想参加，需要让我们知道。
为此，登录您在vitastudent.com的账户，浏览您的活动日历并报名以预留您的位置。如果您因任何原因需要取消，请通过您的账户更改您的RSVP，以便其他人可以参加。
认识大楼内其他人的最佳方式是什么？
在大楼内有很多方式可以遇见同龄人。我们的周五周末放松时光通常是与大楼内其他学生相识的完美场合——不要害怕过来打个招呼！我们还在九月和十月整个月举办入住熟悉会，帮助您熟悉大楼的运作方式并结交新朋友。
我们希望已经回答了您所有的问题，但如果您需要其他帮助，登录您的, log into your Vita Student account 账户并访问支持中心，或者到您所在大楼的前台，我们友好的住宅团队将在那里帮助您。
